凯发一触即发的文化
2011年的时候,由于计量班严重缺人,所以在时间十分仓促的情况下,紧急招聘了三个计量员,小英子就是其中一个。小英子刚来计量班的时候已经是一个6岁孩子的妈妈了。来上班之前她只是过着纯粹的家庭生活,从来没有接触过电脑,而计量员的工作必须完全通过电脑来实现,她并不具备一个计量员的基本素质。由于当时工作任务非常繁重,三个新人只跟班一个星期就正式上岗了。小英子给我留下的第一印象是:在给一辆煤车回皮时,她居然由于紧张在选回皮车辆的时候,按鼠标的手颤抖的点成了相邻一辆车而回错了皮!
汽车衡计量看似简单,但是面对不同厂家、不同煤种(多的时候一天要有八九个厂家,十几个煤种);入厂物资出入厂时燃料系统和金钟系统转换后会用不同的计量程序计量;当大量煤车入厂时紧张忙碌的工作氛围和由于各类计量品种的不同计量单也会有不同留存方式……即便是非常熟练的计量员往往也会在采集煤矿信息时偶尔录错厂家和车号而造成失误,甚至由于忙碌时一不小心忽略车次也会给后面的采制造成乱码。因此鉴于严格的计量要求,对于小英子我并不抱多大希望,心想有不了多久她就会被淘汰。
果然没几天,和她一个班的计量员就反应:小英子太笨了,拼音都不认识,每天午夜收车时,光做表她就用一个多小时,并且强烈要求调班。但面对当时人员紧张的局面,我只好劝她:“既然已经上班了,我们就在给她一次机会,如果下次出错的话,我们也有理由辞退人家。”
再来接班的时候,我发现小英子哭红的眼睛和却懦的有意躲避,估计她就要坚持不下去了。奇怪的是,日子一天天过去再也没有人发现小英子出错,大家只看到每次小英子上班都积极的彻底的打扫卫生,每天都高高兴兴的,出力的活她总是抢在前面,渐渐的计量班的工作次序变得井然有序。两年过去了,乐观和从容又出现在每一个计量员的脸上。我发现检查出煤矿厂家计量单错误的小英子最多,汇报司机违规的也是她最多。最近聊天的时候大家发现计量班从没出过错的人有两个:一个是小孙另一个就是小英子。于是就有人开始揭短:“王姐,还记得你刚来的时候不?做的最慢了!”小英子笑了:“那日子总算过去了,你们是不知道我是怎么过来。回家去,家里人都嫌我笨,父亲都气的训我,急得的我发高烧,输了好几天液。每天睡觉我都抱那几种不同计量程序背,夜里醒来还要背一会儿。”
“真的吗?”我没想到小英子曾经承受了这样的压力:当人生道路上遇到自己无法逾越的困难时,不仅有同事的嫌弃还有家人的抱怨。然而可贵的是当时她并没有选择逃避压力,而是积极的改善自己,迎难而上,坚持夸过了这个砍儿。如今的结果是:她不仅挽救了危机中的自己还成长为一个优秀的计量员。
对于现在的高学历对员工来说,计量这样的工作应该是很简单的,但是虽然是平凡的花朵也要绽放美丽的灿烂,所有的人生都是一样的美好。